Sposoby promocji w obrębie Facebooka

Obecnie ciężko wyobrazić sobie funkcjonowanie dzisiejszej społeczności bez sieci, a jeszcze w niedawnej przeszłości byliśmy zupełnie nieobecni na internetowej mapie świata. Rozpoczęcie wielkiej ewolucji ważnego odkrycia jakim jest Internet w naszym kraju przypada na lata 90. Nastąpiła wtedy rewolucja internetowa. Aby łatwiej zrozumieć sposób ewoluowania Internetu warto podzielić go na 3 kategorie:

1. Lata 90 – początki surfowania internetowego
2. Lata 00 – powstanie wyszukiwarki Google, etap wyszukiwania
3. Lata 10 – powstanie Facebooka, etap odkrywania

Ciekawym jest fakt, iż surfując w Internecie czyli korzystając z witryn internetowych za pomocą przeglądarek, pozostawiamy całą masę informacji o nas, czego możemy nawet się nie zauważać. Ma to miejsce podczas korzystania z wyszukiwarek internetowych gdzie tak naprawdę pozostawiamy zapis tego co nas interesuje, czego w danej chwili szukamy. Uogólniając, dzielimy się po prostu swoimi intencjami. Bardzo prostym przykładem jest Facebook, który zawiera czasem nasze prywatne dane dotyczące tego kim jesteśmy, co lubimy, gdzie jesteśmy oraz co w danej chwili robimy. Patrząc na to z perspektywy osoby trzeciej możemy dojść do wniosku że tak naprawdę nasza prywatność zanika. Firma Google budując swoją potęgę bazowała na braku prywatności użytkowników oraz z wykorzystaniem bardzo prostych zasad m.in.:

• Zaspokajaniu intencji użytkownika – czyli poprzez wpisaniu słowa kluczowego uzyskujemy satysfakcjonujące nas wyniki wyszukiwania.
• Wyprzedzaniu intencji użytkownika – przedstawianie oferty zanim się nią zainteresujemy
• Kreowaniu intencji – kreowanie potrzeby na dany produkt lub rzecz na podstawie danych zawartych w Internecie o predyspozycjach użytkowników.

Popularność Facebooka przedstawia się następująco :

1. Wielka Brytania
• 40 mln ludzi online
• 30 mln posiada facebooka
• 14 mln odwiedzin przez 25 min dziennie
• 5 mln to ludzie w wieku od 35 do 45 lat
• 52% to kobiety
2. Świat
• 700 mln użytkowników
• 250 mln w kanale mobilnym
• 300 miliardów elementów pobieranych dziennie
• Średnio każdy użytkownik posiada 120 znajomych

Warto wspomnieć iż do tych użytkowników mamy bezpośredni dostęp gdyż zakładane profile są prawdziwe, tzn. wszystkie fałszywe dane skutkują zablokowaniem konta, przez co reklamodawcy mogą bezpośrednio kierować reklamę do danego użytkownika.

Facebook oferuje Facebook ADS, które zostaną omówione w drugim rozdziale. Ponadto istnieje F-commerce, czyli sklep za pośrednictwem portalu facebook.com Przykładem jest Groupon.pl, w momencie gdy posiadamy  konto na Facebooku nie musimy rejestrować się osobno na Grouponie, gdyż wykorzystuje on nasze facebookowe konto występuje tutaj pewnego rodzaju sprzężenie.

Podsumowując te zagadnienia nie myślmy jak social media mogą zmieścić się w naszym biznesie ale pomyślmy jak zmodyfikować nasz biznes aby cieszył się popularnością na poziomie Facebooka.

System Facebook Ads

Facebook ADS to reklamy które ukazują się wszędzie poza stroną główną. Można powiedzieć, iż jest to taki Google AdWords gdzie zamiast na słowa lub strony reklamę kieruje się na ludzi. Można tego dokonać zarówno w wąskim jak i szerokim zakresie (np. do wszystkich mężczyzn mieszkających w województwie śląskim lub bardziej szczegółowo np. do mężczyzn zamieszkałych w danej miejscowości, w wieku 18-25 lat interesujących się wybraną dziedziną sportu). Targetowanie reklam może odbywać się na trzech płaszczyznach:

1. Lokalizacja
• obecne miejsce zamieszkania
2. Zainteresowania
• oceniane na podstawie „lubię to”
3. Profil
• płeć
• wiek

Facebook ADS charakteryzuje się następującymi cechami:

• Maksymalnie 4 na stronie poza stroną główną
• Zarządzane przez automatyczny system Facebook Ads, obsługa bezosobowa
• Kupowanie reklamy głównie w modelu CPC (cost per click ) choć czasem tez CPM

Konfiguracja Facebook ADS obejmuje:

1. Wybranie formy reklamy
2. Wybranie grupy docelowej
1. Lokalizacja (kraj, ewentualnie miasto)
2. Dane demograficzne (wiek, płeć)
3. Zainteresowania
4. Kontakty na facebooku
5. Zaawansowane demograficzne (m .in. stan cywilny)
6. Edukacja i praca
3. Kampanie, cena i harmonogram
1. Kampania i budżet (nazwa kampanii, budżet)
2. Harmonogram
3. Koszt

Optymalizacja kampanii

Z pojęciem optymalizacji kampanii związany jest współczynnik CPC. CPC (Cost Per Click)- współczynnik efektywności reklamy; jest to stosunek liczby kliknięć do kosztów włożonych w emisję reklamy, na podstawie którego oblicza się koszt pojedynczego kliknięcia.

Ważne jest, aby osiągnąć minimalizację CPC, poprzez lepsze targetowanie, poprzez lepsze dopasowanie reklamy do grupy odbiorców.

Facebook Ads-Factors-Shoemoney.com –postać na rynku marketingowym w USA, był największym reklamodawcą na FB. Prowadził badania co tak najbardziej jest ważne w reklamie, by było łatwiej promować się. Z jego badań wyniknęło, że użytkownicy największą uwagę zwracająca obrazek, grafika.

CTR-Współczynnik określający, jak często osoby, które zobaczą Twoją reklamę, klikają ją. CTR może służyć do określania skuteczności słów kluczowych i reklam. [współczynnik %]

• CTR to liczba kliknięć reklamy podzielona przez liczbę jej wyświetleń.
• Wszystkie reklamy i słowa kluczowe mają własny CTR, podany na koncie.
• Wysoki CTR wskazuje, że użytkownicy uważają Twoje reklamy za przydatne i trafne. CTR ma również znaczenie dla Wyniku Jakości, który wpływa na koszty i pozycję reklamy.
• Za pomocą CTR można sprawdzić, które reklamy i słowa kluczowe są skuteczne, a które należałoby poprawić. Im lepiej słowa kluczowe i reklamy są powiązane między sobą oraz z Twoją działalnością, tym większe prawdopodobieństwo, że użytkownik kliknie reklamę po wyszukaniu wyrażenia z Twoim słowem kluczowym.

Pytanie: Dlaczego tworząc reklamę powinno się wybrać to co sugeruje FB w zakresie kosztów, mimo, że to może być zdecydowanie za duży koszt dla nas (najczęściej tak jest)?

Otóż dlatego, żeby przez te pierwsze 24h FB mógł w pełni sprawdzić, czy ta reklama rzeczywiście jest dobra. Jeśli na samym początku zbyt obniżymy koszta za kliknięcie, to znacznie obniżymy wartość wyświetleń. W związku z tym próba może być zbyt mała, żeby była wiarygodna statystycznie, jaki tak na prawdę mamy CTR.

Po określonym czasie 12-24h sprawdzamy, jaki był CTR, i jeżeli był odpowiedni-zmniejszamy, czasem nawet dosyć bardzo, koszta. Shoemoney słynął z tego, że wykorzystał FB do reklam lokalnych. Na Polskim rynku jest to jeszcze niezagospodarowana nisza. Jest to dobre miejsce na takie reklamy, pod warunkiem, że zawierają ‘haczyk’, np.: analogicznie do usług groupon.pl; oferowany jest dany produkt, który wcale nie jest nam potrzebny, ale skoro jest taka okazyjna oferta….

Dla większości reklama z kobietą jest atrakcyjniejsza, niż reklama z mężczyzną. Reklama Jest bardziej atrakcyjna i lepsza jest reakcja użytkowników.

Inspiracje reklamowe

Przykuwające uwagę od razu, kiedy nam się pokażą,  są reklamy :

• Zawierające twarze kobiet (szczególnie twarze celebrytek)
• Z wyróżniającymi się, dobrze zaprojektowanymi napisami
• w niektórych reklamach głowa eksperta i logo firmy

Warunkiem jest dostosowanie do grupy docelowej. 1 dzień kampanii i spora klikalność. Dlaczego?

• Okres studniówkowy
• Grupa docelowa maturzystów
• Zdjęcie wygląda jak część FB, a nie jak reklama
• Fajna historia

W FB często mamy do czynienia  z efektem opatrzenia się:

jeśli nowe TO przykuwa uwagę  TO jest bardziej klikane  TO  żeby nie spadło ‘klikanie’ reklamę co jakiś czas należy zmieniać.

Shoemoney podsumowuje, że najlepsze  jest to, co odwołuje się do ludzi. Emitował kilka plansz z obrazkami i poleceniem: klikaj gdziekolwiek. Dla mężczyzn najbardziej atrakcyjnymi reklamami były te, na których widniały kobiety z ‘osobowością’:

Landing page na Facebooku

Landing Page to idealne uzupełnienie kampanii e-marketingowej. Landing Page jest stroną WWW, gdzie trafiają użytkownicy po kliknięciu w banner, e-mailing czy linki sponsorowane. Głównym celem Landing Page są konwersje prowadzące do zrealizowania celów Twojej kampanii. Stosując Landing Page zapewniasz sobie skuteczność każdej kampanii e-marketingowej. Niekorzystne jest żeby ktoś od razu wpisując „AirMax Jordan niebieskie” wchodził na stronę butów, gdzie może ją kupić. Potrzebny jest pośrednik w stylu Landing Page na Facebooku. Na landing page możemy zamieszczać kupony rabatowe, wymusić kliknięcie ‘like it’, co powinno spowodować coraz większy ruch na landing page.

Ciekawym przykładem landing page jest http://www.planmybaby.com/ . Ważny jest opis lektora po wejściu na stronę. Strona jest długa co nie wpływa na młodych internautów, ale na pewno znajdzie się grupa docelowa, której się to spodoba i na pewno zainteresują się tą stroną.

Inną bardzo ciekawą stroną jest, według narratora „mistrzostwo wykorzystania video” jest http://www.themusclemaximizer.com/, gdzie po wejściu na stronę mamy półgodzinny film (prezentację). Video bardzo dobrze wpływa na odbiorcę, dzięki czemu zaleca się dodawania reklam bądź opisów video na stronę internetową. Powinniśmy korzystać z takich inspiracji. Landing Page jest rozszerzeniem mediów społecznościowych, gdzie dzielimy się informacjami, emocjami, przeżyciami na dany temat.

Zagadnienia zaawansowane

Zarządzanie kontami facebooka.

Jeśli chodzi o zarządzanie kampaniami w organizacji to nie powinno się otwierać kont które są profilami. Tworzymy zatem konto biznesowe bez profilu, aby nie było powiązania z daną osobą. Istnieje kilka ważnych zasad które należy przestrzegać w użytkowaniu kont biznesowych tzn.:

1. Przy zarządzaniu kilkoma klientami/projektami pojawia się konieczność podzielenia pracy na kilka kont.
2. Nie pozwól pracownikowi założyć konta na swoim profilu, otwórz konto na firmowym adresie email i udostępnij to konto lub daj bezpośredni dostęp
3. Istnieje możliwość współdzielenia konta, zarządzanie wieloma kotami biznesowymi z dowolnego profilu.

Jak założyć konto biznesowe ?

1. Wejdź na Facebooka niezalogowany
2. Przygotuj unikalny email
3. Kiedy wyskakuje login wybierz : ‘nie mam konta na Facebooku ‘
4. Nie klikaj ‘utwórz swój profil ‘( nie tworzymy profilu osoby )

Na poziomie konta mamy zakładkę uprawnienia która służy do przypisywania uprawnień innym użytkownikom oczywiście zarejestrowanym na Facebooku. Warto zwrócić uwagę że w momencie gdy tworzymy reklamę dla siebie możemy utworzyć tą kampanię na własnym osobistym profilu, lecz jeśli chcemy podzielić te kampanie na kilka osób, należy  utworzyć konto biznesowe ze względu na różnorodny podział dostępu do danych.

Problemy rozliczeń z Facebookiem :

1. Płatność kartą jedynie w Euro, faktura wystawiana za każdy dzień (pod koniec miesiąca mamy do wydrukowania 30 faktur włącznie z przeliczaniem kursów walut )
2. Początkowy limit wydatków 40 euro
3. Jeśli chcemy wliczyć w koszta usługę zakupioną za granicą musimy posiadać certyfikat rezydencji ( jest to bardzo ciężko osiągalne ), aby nie płacić podwójnie podatku w Polsce jak i za granicą.

Metoda SponsorPay na Facebooku.

Metoda ta współpracuje z dostawcami gier online, polega ona na kupowaniu wirtualnej waluty, czyli dany reklamodawca zgłasza chęć sfinansowania zakupu tej waluty w grach pod warunkiem wykonania danych czynności przez użytkownika. Mówiąc prościej zamiast kupna danej waluty wypełniamy jakąś ankietę co skutkuje otrzymaniem danego bonusu. Jest to inna interaktywna metoda dotarcia do grupy użytkowników w obszarze gier które w serwisach społecznościowych są bardzo popularne.

Jeśli chodzi o skuteczność kampanii reklamowych dostępne są raporty które możemy wygenerować za pomocą aplikacji facebooka. Zawierają one :

1. Ilość wyświetleń
2. Ilość kliknięć
3. Łączny CTR reklamy
4. Częstotliwość wyświetleń reklamy na daną osobę

Na drugiej płycie z serii „szkolenie Facebook Marketing” mamy przyjemność wysłuchać wykładów prowadzonych przez Jacka Gadzinowskiego zapalonego fana Lecha Poznań i prowadzącego swoją stronę Gadzinowski.pl oraz zajmującego się innymi reczami związanymi z social media. Na płycie możemy się zaznajomić z takimi tematami jak:

1. Strategie komunikacji marek na Facebooku,
2. Ekosystemie komunikacji,
3. Marketingu sportowym,
4. Case studies.

Strategie komunikacji marek na FB

Jacek mówi tutaj o komunikacjach o markach w nie bezpośredni sposób, przy normalnej rozmowie i podkreśla, że jest to marketing szeptany. Jego zdaniem Facebook jest doskonałym uzupełnieniem Google. Obserwujemy dynamiczny wzrost fanów na poszczególnych funpage. Facebook umożliwia dotarcie do szerokiego grona użytkowników, poprzez bezpośredni kontakt.

Wdużej mierze firmy które zakładają funpage nie przemyślą swojej strategii i przez to tracą na wizerunku. FB jest obecnie mniej wirusowy, bo FB zrobił się bardziej inteligentniejszy i liczy się w nim kontent strony, im lepszy kontent tym do większej ilości osób się dotrze (Edgerank).
Trzeba wiedzieć po co chcemy być na FB jako firma. Gdy chcemy wejść z naszą marką, a ktoś utworzył już jakiś nieoficjalne funpage to warto z ta osobą rozmawiać i dojść do porozumienia, by jego fani przeszli na nasz oficjalny faunpage, a dzięki temu zyskamy odpowiedzialnego administratora do naszej strony, a nie stracimy część fanów.

Na funpage musi być ruch i wzajemna multiplikacja. Ilość fanów nie wpływa na pozycję. Żeby ktoś został przyjacielem marki to trzeba odpowiednio przekonać tą osobę. Facebook docelowo chce wprowadzić model biznesowy, żeby zaprosić ludzi do strony trzeba wykupić reklamy, gdyż ograniczył stopień wirusowości.
Naszą pozycje możemy powiększyć dzięki video, gdyż taka forma może się podobać, a użytkownicy zawsze mogą zrobić przeróbkę, a dzięki temu możemy dotrzeć do większej liczby osób.

Ekosystem komunikacji

• Moda w reklamach by ludzie dołączali do funpaga danej marki
• Facebook jest mało widoczny w Google
• Facebook jest łatwym medium do ogłoszeń danych eventów
• Nie można reklamować się tylko na Facebook, bo gdyby Facebook padł nie mielibyśmy nawet jak wrócić do swoich fanów
• Nie warto mieć tylko funpage trzeba mieć też mieć stronę internetową
• Konkursy, lajkowanie, udostępnianie
• Wchodzenie głównie na profil za pośrednictwem dobrego kontentu
• Wprowadzenie automatyzacji umieszczania postów czy tez zdjęć

Marketing sportowy

• F-commerce
• Jak dobrze prowadzić funpage by Facebook wyżej wypchał nasze posty
• Tworzenie atrakcyjnych avatarów
• Zamieszczanie zdjęć naturalnych, humorystycznych linków
• Sezonowość wejść na funpage, zależne od sezonu

 Case studies

• Omówienie poszczególnych profili z Facebooka
• Ostrzeżenie przed hejtersami
• Ukazanie ważnej roli administratora w funpage

Cała druga płyta była przyjaźnie przedstawiona. Zawierała ciekawostki na temat social media które można samemu zastosować i wprowadzić w nasze funpage.

Na trzecie płycie możemy zobaczyć Piotra Maruszewskiego z PM Interactive.

Facebook umożliwił wykorzystanie reklam angażujących (ang. Engagement Ads), które stopniowo angażują i wprowadzają użytkowników do kontaktu z marką. Wiadomo już od dawna, że społeczeństwo jest coraz bardziej uodpornione na normalne kampanie reklamowe. Zwykłe reklamy (np. w telewizji i radiu) informują jedynie o nowych produktach czy też usługach, a nie wzbudzają zaufania oraz pozytywnych emocji.

Engagement Ads polegają na interakcji z użytkownikiem nawet na głównej stronie Facebook’a. Mimo wszystko spośród przedstawionych na grafie poszczególnych reklam angażujących, najlepszą taką reklamą jest właśnie połączenie wszystkich metod w jedną. Jest to bardzo trudne zadanie, jednak najbardziej skuteczne.

Facebook wbudował mechanizmy, które dają możliwość kierowania reklamy potencjalnych konsumentów. Przykładem marketingu targetowego może być przykładowa reklama sklepu jubilerskiego, pojawiająca się użytkownikom, którzy zmienili status związku na zaręczeni. Ponadto pojawią się reklamy o wynajęciu lokali ślubnych czy też zamówieniu tortów ślubnych.

Jeżeli chodzi o filmy wideo, są one jednym ze sposobów prowadzenia reklam angażujących. Należy pamiętać, że obraz jest w stanie wyrazić więcej niż tysiące słów. Dla przykładu świetnie nakręcony, krótki spot może przyciągnąć dużą uwagę i wywołać pozytywne emocje u odbiorcy. Opierając się na informacjach z zdobytych na zajęciach doszliśmy do wniosku, że znajdziemy sami jakiś klip, który przemawia do nas. Na obrazku widać po prawej stronie jak znany polski raper prowadzi konkurs, gdzie istnieje możliwość wygrania PlayStation 3. Wystarczy nagrać telefonem lub innym urządzeniem nagrywającym dźwięk pochodzący z miasta. Jest to niewątpliwie reklama angażująca, ponieważ wzbudza zaangażowanie użytkownika oraz delikatnie wprowadza w świat rapera. Jeżeli klip okaże się ciekawy z pewnością skuszą się przesłuchać jego kilka utworów muzycznych. Ponadto oferowana jest nagroda co jest dodatkowym elementem podnoszącym skuteczność reklamy. Klip dostępny pod adresem z youtube.com jednak został napotkany przez kampanię promującą na Facebook’u.

Nośnikiem reklamy jest aktywność użytkowników. To właśnie dzięki nim prowadzony jest marketing wirusowy. Polega on na tym, że jedna osoba ‘zaraża’ swoich znajomych i sprawia, że zaangażują się w temat. Rozpoczęło się od prostych konkursów organizowanych na Facebook’u a doszło aż do tworzenia różnego rodzaju aplikacji wzbudzających zaangażowanie.

Jeden post nie trafi do 100% naszych fanów, ponieważ gdyby tak było Facebook ulegałby blokadzie. Posty trafiają do odpowiedniego procentu osób zaangażowanych. Docieranie do fanów -nasze posty widzi mniejszy procent fanów przy większej ilości fanów. Duże znaczenie ma aktywność fanów – zwiększa ona procent widzących nasze posty. Współczynnik ten nosi nazwę Page Rank oraz istnieją różne sposoby jego wzrostu. Im większa ilość fanów będzie mniej zaangażowanych na naszym fanpage’u to, nasz współczynnik Page Rank będzie spadał i treści wysyłane przez nas będą docierały do coraz to mniejszego grona osób. W skrócie można powiedzieć, że Facebook nie promuje nudnych, a jedynie ciekawe treści.

Wykorzystanie reklamy sponsorowanej spowoduje wyświetlenie jej na stronie fanów. W przeciwieństwie do reklam na market place, które nie gwarantuje tego. Reklama na market place, może sprawić, że post, który miał trafić do milionów ludzi ‘zniknął/zapodział się’ gdzieś w tłumie innych postów.

Lekiem na całe zło jest interakcja.

Osoba która prowadzi marketing musi wybrać Zasięg czy dopasowanie?

Czy zasięg i dopasowanie może być połączone w jedność? Tak może, Premium ads.

Jak budować zasięg? To właśnie oni budują zasięg.

6,2 miliona aktywnych kont                                         57% robi to co dziennie

27 minut dziennie                                                               82% użytkowników tygodniowo

2,2 wizyty dziennie

Dane na 18 listopada 2011  (źródło: www.socialbakers.com)
7 112 020  aktywnych kont                          +285 660 nowych kont w ciągu miesiąca

Dane na wrzesień (źródło Megapanel)

Użytkownicy (real users) 11 725 422    Spadek (w porównaniu do sierpnia )o 453 858

Zasięg 62,32%                                                       Spadek (w porównaniu do sierpnia )o 2,71%

Liczba (kampania wprowadzająca) – ten dzień, następuje start dużej kampanii, ogłoszenie dużej liczbie odbiorców – trwają od 1 do 3 dni. Cel strategiczny to priorytet odsłon.

• Reach Block
  • 100% użytkowników w 24h
  • 5 pierwszych nawigacji
  • Gwarantowany zasięg/odsłony
  • 3 mln uu/24h
  • Samodzielna
  • Strona główna (zawsze startuje od tej strony)
  • Strona profilu
  • Dopasowanie (płeć/wiek) Oparte o dane z profili (prawdziwe dane użytkownika)

Rozliczenie – stały CPM, dla wszystkich emisji premium, im wyżej target ujemy tym wyższa stawka, wycena wprost proporcjonalna unikalni/odsłony

Target block – najwyższy priorytet po emisji Reach block, samodzielna, na stronie głównej, ścisle dopasowanie, CPM, strona profilu, główna

Przykład reklamy Samsung „operacja się udała, pacjent żyje”

• Dział sprzedaży Facebook.com
• Agencja Premium Media

Rozliczenie za pomocą polskiej faktury VAT przez agencję mediową

Unikatowa nazwa URL dla FanPage – można nadać po zdobyciu 25 fanów – tak było, obecnie można nadać od razu

Całość została zakończona została panelem dyskusyjnym.

Recenzja została przygotowana przez studentów na zajęciach z e-marketingu na Uniwersytecie Ekonomicznym w KatowicachPodobne posty:

• Facebook Ads – Nowoczesna forma reklamy w serwisie social network
• Reklama PPC
• Kampanie reklamowe w wyszukiwarkach. Zaawansowane kampanie SEM/PPC
• Podstawy Search Engine Marketingu – szkolenie w Marketing Online
• Remarketing w AdWords – wróć z ofertą do klienta

Karol Paciorek pracuje ramię w ramię z Włodkiem Markowiczem i razem tworzą kolejne odcinki LS’a. Dziś był odcinek 198, zatem za chwilę pojawi się 200 odcinek jubileuszowy. Parę dni temu miałem niekłamaną przyjemność spotkać się z Karolem i udało się go zaprosić do Katowic. Na początku lutego razem w duecie poprowadzą szkolenie z Facebook i Twitter Marketingu, a potem będzie to o czym od dawna marzą ich fani: Lekko Stronnicze piwo w Katowicach. Tutaj jest akurat pewien problem, ponieważ trzeba znaleźć lokal, który pomieści co najmniej 200 osób, a piwo będzie w miarę tanie. Jeśli macie jakieś pomysły jaki lokal wybrać, to podsuwajcie w komentarzach.

Generalnie jestem przekonany, że szkolenie będzie bardzo udane, a umiejętności i wiedzę jaką zebrali na własnym podwórku mają nieprzeciętne. Szczęśliwcem będzie każdy, kto weźmie udział w tym szkoleniu i będzie mógł się uczyć od najlepszych.Podobne posty:

• Szkolenia z marketingu w mediach społecznościowych i wyszukiwarkach
• Podstawy Search Engine Marketingu – szkolenie w Marketing Online
• W Polsce Mamy Mocne SEO
• Szkolenie z pozycjonowania
• Kampanie reklamowe w wyszukiwarkach. Zaawansowane kampanie SEM/PPC

Ze szkolenia najbardziej skorzystają osoby, które chcą pogłębić swoją wiedzę, o, sposobach monitorowania ruchu internetowego w Google Analytics, podnoszeniu współczynnika konwersji dzięki Google Website Optimizer, wykorzystaniu sieci społecznościowych w marketingu internetowym, marketingu w wyszukiwarkach internetowych, metodach i narzędziach pozycjonowania stron oraz dobrych praktykach przy prowadzeniu kampanii Google AdWords.

Program szkoleń stoi na najwyższym poziomie merytorycznym, a prowadzący szkolenie posiadają wiele lat doświadczenia i pracy w zagadnieniach, które będą omawiać. Organizowane szkolenia to także czas, gdzie poza wiedzą można zdobyć świetne kontakty podczas kuluarowych rozmów.

Szkolenia z narzędzi analitycznych Google Analytics i Google Website Optimizer

Nowością na polskim rynku szkoleń będą dwa szkolenia z narzędzi analitycznych, które oferuję firma Google. Będą to szkolenia z Google Analytics oraz Google Website Optimizer. Dzięki szkoleniu z Google Analytics będzie można poznać pełny potencjał użytkowników odwiedzających witrynę internetową, natomiast Google Website Optimizer pomaga prowadzić testy A/B oraz testy wielowymiarowe witryny internetowej i znaleźć w niej miejsca, których optymalizacja podniesie współczynnik konwersji. Szkolenie z narzędzi analitycznych poprowadzi certyfikowany przez Google Przemysław Modrzewski.

Szkolenie z Facebook i Twitter Marektingu

Drugą nowością będzie szkolenie z marketingu w mediach społecznościowych ze szczególnym uwzględnieniem Facebooka oraz Twittera. Dzięki temu szkoleniu opartemu na autentycznych kampaniach reklamowych prowadzonych w sieciach społecznościowych będzie można poznać pełny potencjał tych kanałów komunikacji. Szkolenie z Facebook i Twitter Marketingu poprowadzi Paweł Loedl, obecnie główny strateg w krakowskiej agencji interaktywnej Pride&Glory Interactive, który wraz z zespołem brał udział w tworzeniu wielu aplikacji na Facebooka – m.in „Czy jesteś hardcorem?” dla Intela, „Pocałunek Wszechczasów” dla Philipsa, czy „Schab Ze Śliwką” dla Unilevera.

Szkolenia z marketingu w wyszukiwarkach internetowych

W ramach trzech szkoleń obejmujących tematykę Google AdWords, SEO i pozycjonowania stron internetowych oraz zaawansowanego pozycjonowania stron uczestnicy zapoznają się z metodami i narzędziami jakie wykorzystuję się przy efektywnym pozycjonowaniu oraz zarządzaniu kampaniami linków sponsorowanych. Pierwsze dwa szkolenia przeznaczone są dla osób, które dopiero chcą rozpocząć swoją przygodę z marketingiem w wyszukiwarkach i nauczyć się solidnych podstaw. Szkolenie zaawansowane przeznaczone jest dla osób, które już posiadają wiedzę i doświadczenie w pozycjonowaniu, ale nadal szukają nowych i skuteczniejszych rozwiązań. Szkolenia z marketingu internetowego w wyszukiwarkach poprowadzi Artur Strzelecki, znany ze swojej aktywności w krzewieniu wiedzy o wyszukiwarkach, którą realizuje przez prowadzenie szkoleń, wystąpienia na branżowych spotkaniach oraz publikowanie artykułów eksperckich.

Głównym celem Silesia SEM Szkolenia 2011 jest poszerzenie wiedzy o możliwościach marketingowych w wyszukiwarkach internetowych oraz w sieciach społecznościowych. Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach jako organizator posiada wiele atutów, które pozwolą zorganizować Silesia SEM Szkolenia 2011 z sukcesem. Uniwersytet ma już duże doświadczenie, ponieważ udało się zorganizować dotychczas 5 spotkań oraz całodniowe warsztaty Silesia SEM, w których łącznie uczestniczyło ponad 800 osób. W trakcie szkoleń wykorzystane będzie także zaplecze merytoryczno-techniczne oraz posiadany dostęp do unikalnych danych i testów prowadzonych z wykorzystaniem narzędzi marketingu internetowego.

• Podstawy Search Engine Marketingu – szkolenie w Marketing Online
• Kampanie reklamowe w wyszukiwarkach. Zaawansowane kampanie SEM/PPC
• Szkolenie z pozycjonowania
• Karol Paciorek prowadzi szkolenie z komunikacji na Fejsie w Kato
• Audyt SEO

Za 1,1 mln zł ProxyAd kupił 100 proc. udziałów United Titans (UT), która zajmuje się promocją w wyszukiwarkach internetowych (SEO) oraz marketingiem w internecie (SEM). Transakcja ma być sfinansowana dzięki emisji akcji, którą zatwierdziło 26 lipca Walne Zgromadzenie Akcjonariuszy Spółki.

Przed zakupem ProxyAd posiadała w ofercie dwa produkty. Pierwszym z nich była reklama lokalizacyjna na telefony komórkowe wysyłana w ramach ogólnopolskiej sieci z wykorzystaniem technologii Bluetooth. Drugim produktem była usługa dotarcia na telefony komórkowe do bazy danych abonentów i użytkowników sieci T- Mobile. Dzięki przejęciu UT oferta ProxyAd – kierowana głównie do małych i średnich przedsiębiorstw – będzie poszerzona o usługi SEO i SEM.

- Budowa kompetencji w zakresie marketingu w wyszukiwarkach (SEM) jest procesem długotrwałym, dlatego kupujemy United Titans, która od kilku lat z sukcesem działa na rynku i posiada bogate portfolio klientów – mówi Piotr Surmacki, Przewodniczący Rady Nadzorczej ProxyAd.

Zdaniem Surmackiego sektor małych i średnich przedsiębiorstw to nowy, potężny klient dla rynku reklamy online, a oferowane przez ProxyAd usługi dają pełne możliwości dodarcia do tego segmentu.

Do United Titans należy również portal pora.pl – baza miejsc i wydarzeń kulturalno-rozrywkowych. Potencjał serwisu będzie wykorzystany w ramach budowy sieci reklamowych oraz usług katalogowych dla sektora małych i średnich przedsiębiorstw.

Przychody przejmowanej spółki w ubiegłym roku sięgnęły 2,5 mln zł. United Titans zakończył 2010 r. dodatnim wynikiem finansowym. Dla porównania ubiegłoroczne przychody wycenianej obecnie na prawie 7 mln zł ProxyAd wyniosły 3,1 mln zł, a zysk brutto sięgnął blisko 0,4 mln zł.Podobne posty:

• Szkolenia z marketingu w mediach społecznościowych i wyszukiwarkach
• SEO PR – co wyszukiwarka ma do piaru
• Podstawy Search Engine Marketingu – szkolenie w Marketing Online
• Reputacja firmy w wyszukiwarkach
• Audyt SEO

Charakterystyka branży jubilerskiej

Branża jubilerska charakteryzuje się pewnymi cechami, które koniecznie należy wziąć pod uwagę rozpoczynając proces pozycjonowania, a będzie o nich wiedziała tylko osoba która trochę tę branże pozna. Klient z którym współpracuję należy do grupy kilku jubilerów w skali kraju, którzy sprzedają (mają stosowne zezwolenia i prawa wyłączności) drogie i luksusowe wyroby zegarmistrzowskie i jubilerskie. Pisząc o wyrobach jubilerskich mam na myśli m.in. zegarki, których wartość zaczyna się powyżej średniej krajowej pensji, a kończy się w okolicach wartości nowego samochodu. Klientem w tak zdefiniowanej branży jest osoba, zwykle powyżej 35 lat, należąca do klasy średniej plus (z naciskiem na plus). Dobra którymi będzie on zainteresowany należą do kategorii dóbr luksusowych, które znajdują się na najwyższym miejscu według teorii potrzeb Maslowa. Dla takiego klienta o wytwornym guście, kupno drogiej biżuterii czy zegarka, to czynność wymagająca dyskrecji i miłej atmosfery.

Decydując się na konkretny produkt klient nie trafia do sklepu bezpośrednio ze strony wyników wyszukiwania i od razu dokonuje zakupu. Wydając dużą sumę „chodzimy” wokół tego towaru, przymierzamy, ewentualnie czytamy opinie innych, którzy go wcześniej nabyli, ale z tym może być trudno, zwłaszcza gdy chcemy kupić coś w limitowanej edycji. Tutaj bez znaczenia jest pozycja w SERPach, liczy się obsługa klienta i możliwość nabycia towaru. Aby podkreślić luksusowy charakter i brak powszechności takich dóbr, np. The Swatch Group Polska sp. z o.o., która posiada prawa do dystrybucji takich marek jak Calvin Klein, Rado, Certina, Tissot i Omega zabrania obrotu swoimi towarami na Allegro.

Modele rozliczeniowe

Przedstawione poniżej modele rozliczeniowe dotyczą pozycjonowania za efekt. Zaproponowane stawki są za zakresy pozycji osiąganych w TOP10.

W tym miejscu były fragmenty dwóch ofert pozycjonowania, jak się jednak okazało, oferty te zostały przesłane zgodnie z obowiązującymi zasadami korespondencji handlowej i nie noszą znamion spamu. Zatem oferty te są objęte tajemnicą handlową.

Z jednej strony są one bardzo korzystne dla firmy pozycjonującej, ponieważ zaraz po wejściu słowa kluczowego do TOP10 stawki za cały zakres pozycji różnią się tylko o 10%-13%. Zakładając, że wszystkie słowa są na pozycji #1, to firma otrzymuje 100% wynagrodzenia, gdy wszystkie słowa są na pozycji #10, firma otrzyma 90% maksymalnego wynagrodzenia. Takie podejście sprawia, że firma może pozostać na niezbędnym minimum.

W 2006 roku zostały opublikowane wyniki klikalności w TOP10 w Google. Zestawiając zakresy stawek i klikalność pozycji na wspólnym wykresie,widać że z punktu widzenia klienta i jego korzyści stawki dla niego są niekorzystne. Pierwsze trzy pozycje gromadzą ok.2/3 ruchu z wyszukiwarki. Poniżej pierwszej pozycji następuje gwałtowny spadek zainteresowania kolejnymi pozycjami, jednak cena ze te pozycje zmienia się tylko o kilka procent.

Same zaproponowane słowa też nie są najlepiej dobrane. W pierwszym przypadku nie są popularne, a w drugim bardzo łatwe do pozycjonowania. Z ciekawości sprawdziłem jakby to wyszło (w końcu oferty mówią od 90 do 120 darmowych dni pozycjonowania) w praktyce, sam wrzuciłem zaproponowane słowa kluczowe do rotacyjnego SWL. Efekty po 6 dniach były na stępujące. 7 słów weszło do TOP10 już po 3 dniach, z czego dwa zadomowiły się pozycji #1

Oczywiście gładko poszło bo domena była kilkuletnia, ma dobrze zoptymalizowanego CMS, unikalne treści i linki oraz kilkadziesiąt wpisów w katalogach. Zatem w ciągu 3 dni „pracy” dałbym radę zarobić miesięcznie kwotę ok 1700 zł ponosząc koszty pozycjonowania na poziomie 13,5 zł/miesiąc.

Odrębnym tematem jest konwersja jaka występuje w branży jubilerskiej. Podobnie jak w turystyce, gdy szukamy wakacji nie wpisujemy słów „Egipt” czy „biuro podróży” i od razu dokonujemy konwersji, tak samo w przypadku pozycjonowania słów „zegarki” lub „jubiler” nie nastąpi żadna konwersja. Gdy klient zdecydowany jest kupić produkt, szuka konkretnego modelu po jego nazwie. Tutaj szansą jest posiadanie szerokiej oferty sklepu internetowego i liczenie na ruch z długiego ogona. Jednak trzeba zachować pewną rozwagę ponieważ w tej branży nie bierze się towaru w komis. Uzupełnienie sklepu internetowego wszystkimi pozycjami jakie znajdują się w katalogach producentów, nie oznacza, że ten produkt jest możliwy do kupienia w rozsądnym czasie. Nieraz na realizację zamówienia czeka się 6 miesięcy.

Niezamówiona korespondencja handlowa

Nawiązując do wyżej przedstawionych ofert, przyszły one jako niezamówiona korespondencja handlowa wypełniając w ten sposób ramy spamu. Bez znaczenia jest tu rozpoczęcie wiadomości od nawiązania do rozmowy, ponieważ jest to kłamstwo, bo nigdy taka rozmowa nie miała miejsca, ani odbiorca nie wyraził zgody w żadnej formie na otrzymanie tej korespondencji handlowej. Spółki, które wysłały ten spam dopuściły się czynu nieuczciwej konkurencji.

Korespondencja handlowa, na podstawie której powstał ten artykuł przyszła jako zamówiona, odbiorca zgodził się na jej otrzymanie. Jedna ze spółek o której mowa, posiada w swoim wewnętrznym systemie CRM zapis kontaktów i zgodę odbiorcy na ofertę. Również poproszony zostałem o usunięcie treści jednego z maili. Choć nie zawiera on informacji o tajemnicy korespondencji, to do prośby się przychyliłem.

Definicje zawarte w przepisach prawa europejskiego i prawa polskiego zawężają pojęcie spamu do niezamówionych informacji handlowych skierowanych do oznaczonego odbiorcy za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poczty elektronicznej. Podstawowe znaczenie w zakresie ochrony przed niechcianą korespondencją elektroniczną mają przepisy ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Zgodnie z powołaną wyżej ustawą, zakazane (jako czyn nieuczciwej konkurencji) jest wysyłanie niezamówionej informacji handlowej, skierowanej do oznaczonego odbiorcy, za pomocą środków komunikacji elektronicznej (w szczególności poczty elektronicznej).

Informacją handlową jest każda informacja przeznaczona bezpośrednio lub pośrednio do promowania towarów, usług lub wizerunku przedsiębiorcy lub osoby wykonującej zawód. Ponadto informacja handlowa powinna zostać wyraźnie wyodrębniona i oznaczona w sposób niebudzący wątpliwości, że jest informacja handlową. Przesyłka taka wymaga zgody usługobiorcy, przy czym nie może być ona domniemana ani dorozumiana z oświadczenia woli o innej treści. W związku z tym, do skrzynki poczty elektronicznej mogą być wysyłane tylko e-maile zamówione przez odbiorcę – na przykład prenumerata czasopism, aktualne oferty ze sklepów internetowych.

Zgodnie ze wskazówkami UOKIK

wysyłanie do potencjalnego klienta wiadomości mailowej z prośbą o wyrażenie zgody na przesłanie informacji handlowej może być traktowane przez niego jako spam. Warto pamiętać, że celem Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną w tym zakresie jest ochrona prywatności potencjalnych odbiorców informacji, a więc ochrona przed spamem. Z tego też względu nie zaleca się takiego sposobu pozyskiwania zgody od klientów.

dlatego chcąc prowadzić uczciwie biznes zapomnijmy o wysyłaniu takich listów z dopiskami „Państwa E-mail pochodzi z ogólnie dostępnych źródeł w Internecie” lub „przedstawienie oferty w wiadomości z dopiskiem Zgodnie z Ustawą [...] oraz dyrektywą UOKiK” bo tylko osoba nie potrafiąca czytać uwierzy w tego typu brednie.

Przepisy przewidują odpowiedzialność karną zarówno za bezprawne wykorzystywanie danych osobowych, jak i przesyłanie niezamówionych informacji handlowych. Kto przesyła za pomocą środków komunikacji elektronicznej niezamówione informacje handlowe, podlega karze grzywny (art. 24 ust. 1 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną). Ściganie wykroczenia przesyłania niezamówionych informacji handlowych następuje na wniosek pokrzywdzonego.

Oczywiście nie znam wszystkich szczegółów, być może zarządy spółek nie są świadome w jaki sprzeczny z prawem sposób ich niefrasobliwi pracownicy starają się pozyskać klientów. Jednak świadczyłoby to nie najlepiej o zarządach tych spółek, zwłaszcza, że obie umieściły na swoich stronach internetowych logo „Rzetelna Firma” i „Solidna Firma 2010″.

Jest jeszcze rzecz, której nie potrafię pozostawić bez komentarza. Jedna z ofert zawiera propozycję

Jeżeli zdecydujecie się Państwo na skorzystanie z testu pozycjonowania i odeślecie do nas podpisaną umowę w ciągu 7 dni, otrzymacie Państwo dodatkowo darmowe pozycjonowanie w wyszukiwarkach Bing.com, Yahoo.com, WP.pl i Netsprint.pl

druga natomiast informuje

Z uwagi na ciągły dynamiczny wzrost konkurencyjności dominującej większości wyrażeń kluczowych w najpopularniejszych wyszukiwarkach internetowych (w tym przede wszystkim w Google) oferta cenowa obowiązuje tylko przez 7 dni

Niech wiedza o dobrym SEMie się upowszechnia to może takich kwiatków będzie wyrastało coraz mniej.

Nazwy firm w komentarzach zostały ocenzurowane. Bez rzeczowych dowodów nie powinno się wyrażać pewnych opinii.Podobne posty:

• Szkolenie z pozycjonowania
• SEO PR – co wyszukiwarka ma do piaru
• Pozycjonowanie Stron Internetowych dźwignią handlu w Internecie
• Narzędzia SEO
• Audyt SEO

Jeśli w ofercie Sklepu Internetowego znajdują się produkty lub usługi poszukiwane w Internecie to z pewnością warto jest skorzystać z możliwości reklamy w internetowych systemach wyszukujących i bazodanowych (z ang. Search Marekting). Jest to typowa reklama „pull”.

Nie jest ważne:

• czy dany produkt może zostać sprzedany poprzez Internet
• czy jest to rzecz fizyczna, której nie da się przesłać przez Internet tylko
• trzeba ją transportować do klienta w tradycyjny sposób

Ważne jest, że:

• klient, który czegoś szuka i nie wie, kto oferuje dany produkt będzie mógł
• znaleźć informacje o tym w Internecie
• możemy mu przekazać informacje o siedzibie sklepu poprzez Internet
• jeśli znajdzie wyczerpujące informacje na temat tego produktu to już w połowie będzie zdecydowany o jego kupnie siedząc przed komputerem i prawdopodobnie przyjedzie go kupić.

Należy zatem wzbudzić jego zaufanie, zyskać opinię solidnego dostawcy danego produktu, firmy, która zna dobrze swój fach i potrafi udzielić wyczerpujących informacji klientowi. Strona internetowa zastępuje część pracy niegdyś wykonywanej przez sprzedawców.

Już od dobrych paru lat w Internecie znane jest powiedzenie „Content is the King” co oznacza, że najważniejsza jest w Internecie treść. Tylko wtedy możemy do niej przyciągnąć Internautów i przekazać im to chcemy. Kiedy już mamy dobrze zaprezentowaną ofertę na stronie internetowej i wiemy jak zatrzymać na niej Internautów możemy przystąpić do reklamowania się w Internecie. Zważając na wymienione wcześniej zasady idealnym rozwiązaniem jest skorzystanie z wszelkich baz danych i wyszukiwarek w Internecie. To tam Internauci spodziewają się odnaleźć to co ich interesuje.

Rejestracja i utrzymanie dobrej pozycji w systemach wyszukujących może w polskich warunkach sprowadzić wiele odwiedzin. Co najważniejsze Internauci odwiedzający naszą stronę poprzez wyszukiwarki należą do najbardziej wartościowej grupy. To oni właśnie poszukują informacji jakie oferujemy na stronie internetowej, więc ta forma promocji jest najbardziej ukierunkowana na daną grupę odbiorców.

Wyszukiwarki stają się coraz inteligentniejsze i wybierają w rezultatach wyszukiwań strony o najwyższej jakości i najodpowiedniejszej treści. Stosowane są w tym celu przeróżne techniki. Do nich między innymi należą określanie popularności strony, zarówno pod względem odnośników do niej z innych miejsc w Internecie (link popularity), liczby odwiedzin strony oraz za pomocą opisu w znacznikach meta oraz innych obszarach strony. Do najnowszych technologii należy badanie tzw. „page themes” czyli całości tematyki strony na podstawie praktycznie wszelkich osiągalnych informacji na temat tej strony. Tę technikę opracowano w Google, wyszukiwarce, z której korzystają także polskie portale. Zwykła zatem rejestracja w wyszukiwarkach to nie wszystko. Proces ten wymaga dużo więcej wiedzy technicznej, doświadczenia i pracy.

Web Positioning polega zatem na wyborze odpowiednich słów lub fraz kluczowych, a następnie na podjęciu działań zmierzających do uzyskania czołowych miejsc w wyszukiwarkach dla tych wybranych słów (fraz). Działania te obejmują optymalizację stron, ich rejestrację w wyszukiwarkach i katalogach, rozwój sieci połączeń do stron (Internetowy PR) oraz stałe działania mające na celu raportowanie i utrzymanie zdobytych pozycji.

Optymalizacja polega na dokonaniu odpowiednich zmian w serwisie tak, aby stał się on przyjazny dla wyszukiwarek, mógł być w całości zarejestrowany i dobrze oceniony pod wybranym słowami kluczowymi. Każda witryna powinna zostać od samego początku zbudowana z uwzględnieniem konieczności rejestracji jej w wyszukiwarkach. Niestety jeszcze wiele firm budujących strony internetowe całkowicie pomija ten aspekt i wiele witryn wymaga gruntownych zmian.

Optymalizacja serwisu pochłania najwięcej pracy. Często jego budowa uniemożliwia przeskanowanie przez wyszukiwarki i konieczne są dość znaczące zmiany. Bez tego witryna nigdy nie będzie zajmować wysokich pozycji w wyszukiwarkach i wykorzystywać możliwości jakie dają systemy wyszukiwawcze. Ponadto witryna musi posiadać wyodrębnione sekcje tematyczne które będą promowane za pomocą internetowych działań PR.

Optymalizacja polega zatem na:

• analizie, czy witryna może zostać zarejestrowana przez wyszukiwarki oraz ustaleniu i wykonaniu zmian umożliwiających rejestrację.
• wyodrębnieniu najważniejszych sekcji tematycznych strony, korekcji ich adresów tak, aby mogły być łatwo zapamiętane oraz stworzeniu strategii promocji tych sekcji za pomocą działań PR.
• optymalizacji wszystkich sekcji witryny dla odpowiednich słów kluczowych.

Tak stworzona strategia, wraz ze zmianami w kodzie witryny pozwala na zdobycie wysokich pozycji w wyszukiwarkach. Rejestracja zapewnia natomiast, że wszystkie wyszukiwarki jak najszybciej zindeksują całą stronę, bo bez tego nie jest możliwe, aby pojawiała się ona w wynikach wyszukiwania. Monitorowanie i utrzymywanie zdobytych pozycji polega z kolei na sprawdzaniu, na którym miejscu pod wszystkimi promowanymi słowami pojawia się witryna oraz na podjęciu odpowiednich działań, gdy pozycje nie są
satysfakcjonujące.

W reklamie Internetowej powstały pewne standardy odnośnie rozliczania i przeprowadzania kampanii reklamowych. Internet Advertising Bureau stworzyło standardowe wymiary bannerów, określone zostały także standardy w rozliczaniu reklamy internetowej. Wszystkie internetowe kampanie reklamowe można określić za pomocą 2 współczynników.
Są to mianowicie:

• liczba odsłon reklamy
• współczynnik click through (mówi nam o tym ile osób na tysiąc średnio kliknęło na bannerze lub innej formie reklamy i przeniosło się do ośrodka reklamodawcy)

Możliwe jest także określenie jeszcze jednego ważnego współczynnika. Mowa tu o tzw. współczynniku konwersji (z ang. conversion rate). Liczba ta wyrażona określa jaki procent osób z tych, którzy widzieli reklamę zdecydowało się na podjęcie działań, do których zachęca strona reklamodawcy. Może to być tylko wypełnienie formularza i podanie adresu e-mail na stronie reklamodawcy lub
nawet dokonanie zakupu.

Wyróżniono zatem 4 podstawowe sposoby rozliczania reklamy internetowej:

• opłata stała za umieszczenie formy reklamowej na stronie www (na dzień, miesiąc itp.)
• CPM (Cost per Mile): to koszt na tysiąc odsłon (wyświetleń) reklamy
• CPC (Cost per Click): koszt na tysiąc odwiedzin ośrodka reklamodawcy dzięki wyświetlonym reklamom
• CPA (Cost per Action): koszt za jedną wypełnioną ankietę (formularz) lub też prowizja od sprzedaży dokonanej dzięki wyświetlonym reklamom internetowym

Gdy posiadamy wszystkie te informacje możemy bardzo dokładnie określić stopę zwrotu z poniesionych wydatków na reklamę internetową. Istnieją jednak pewne kontrargumenty w rozliczaniu reklamy internetowej na podstawie CPC oraz CPA.

Sprzedający reklamę nie mogą zgodzić się na pobieranie opłaty CPA kiedy oferta reklamodawcy nie jest atrakcyjna i jest mała szansa, że cokolwiek zostanie sprzedane.

Podobnie często sprzedający powierzchnię reklamową nie ma wpływu na jakość kreacji, od której najbardziej zależy współczynnik click-through. Dlatego jak dotąd najpopularniejszą metodą rozliczania internetowych kampanii reklamowych jest CPM.

Zupełnie inne sposoby rozliczania występują w przypadku pozycjonowania stron www w systemach wyszukujących. Oferujące takie usługi firmy pobierają zwykle jednorazową opłatę za optymalizację serwisu i jego rejestrację we wszystkich znaczących wyszukiwarkach i katalogach oraz miesięczną opłatę za monitorowanie i utrzymywanie zdobytych pozycji.

Klient decydujący się ponieść koszty pozycjonowania wie zatem, że jego domena pojawi się w czołówce wyników podczas wyszukiwania określonych słów kluczowych w określonej liczbie wyszukiwarek. Ponadto znane są częstotliwości wyszukiwania określonych słów w wyszukiwarkach (Informacje te powinny zatem znaleźć się w ofercie firmy oferującej pozycjonowanie witryny). Można zatem szacunkowo określić miesięczną liczbę wizyt możliwą do uzyskania dzięki pozycjonowaniu, a już po pierwszych miesiącach statystyki odwiedzin strony mogą ją zweryfikować koszt jednej wizyty uzyskanej za pomocą pozycjonowania.

Warto tutaj wspomnieć, że wizyty te są bardzo cenne ponieważ pochodzą od osób zainteresowanych oferowanymi na stronie produktami lub usługami.

Ponadto nie tylko liczba wizyt jest korzyścią z pozycjonowania. Domena i opis witryny reklamodawcy będzie widziana przez użytkowników każdorazowo podczas wyszukiwania promowanych słów kluczowych oraz słów pokrewnych. Osoby, które nie zdecydują się odwiedzić witryny z różnych względów (np. znają już dobrze tę witrynę) i tak zobaczą, że pojawia się ona w czołówce wyników wyszukiwania. Wpływa to na ogólną poprawę wizerunku witryny.

Zauważa się, że nie tylko forma reklamy decyduje o skuteczności kampanii, a odpowiednie targetowanie reklamy, czyli wyświetlanie jej właściwym osobom we właściwym czasie. Na znaczeniu zyskują vortale, czyli portale tematyczne. Do nich trafiają osoby o określonych zainteresowaniach i tam odpowiednia reklama jest w stanie osiągnąć dużo wyższy wskaźnik CTR. Odpowiednio wyższe są dzięki temu ceny miejsca reklamowego w vortalach. Największe możliwości docierania do ściśle określonej grupy docelowej mają wyszukiwarki. Reklamy, które pojawiają się na ich stronach mogą być nawet uzależnione od poszukiwanego hasła. Wpisując np. słowo „praca” na stronie wyników poszukiwań pojawia się reklama biura pośrednictwa pracy. Wówczas wskaźnik CTR może osiągnąć nawet 40%.

Jeżeli stosujemy promocję w wyszukiwarkach określamy słowa i terminy, które interesują naszych potencjalnych klientów. Wszyscy odwiedzający promowaną stronę za pomocą wyszukiwarek to osoby, które poszukują dokładnie takich informacji jakie prezentuje promowana strona. Łatwo możemy wyobrazić sobie o ile bardziej ukierunkowana jest tego typu promocja. Silne targetowanie reklamy bannerowej możliwe jest jedynie poprzez stosowanie zaawansowanych technologii wyświetlania bannerów lub poprzez wybór stron docierających do wąskich grup odbiorców. Tam też współczynnik click-through może być nieco wyższy, gdyż reklama związana jest z tematyką ośrodka i jest mniej denerwująca.
Reklama Internetowa powinna zatem przestrzegać poniższych zasad:

• musi docierać do wybranej grupy osób.
• musi w jak największym stopniu wykorzystywać aktywność Internauty i dać mu się samemu odnaleźć, a nie narzucać się.
• nie można przekroczyć limitu reklamy wyznaczonego dla strony.
• im mniejsza pewność, że Internauta jest zainteresowany treścią reklamy tym mniej irytująca reklama powinna być zastosowana.

Bardzo ważną rolę spełnia tutaj analiza post-click. Już wkrótce duża cześć działań marketingowych w Internecie będzie nazwana marketingiem opartym na wynikach. Łącząc profesjonalne statystyki odwiedzin stron ze znajdującymi się na nich formularzami zamówień oraz formularzami rejestracyjnymi można łatwo określić ilu Internautów sprowadzonych dzięki reklamie zostało klientami, bądź też zarejestrowało się na stronie. Już teraz prowadzone badania potwierdzają, iż lepiej targetowana reklama jaką jest search marketing należący do typu „pull” ma znacznie większy potencjał w bezpośrednim generowaniu dochodów. Czy zatem reklama „push” jest nieefektywna? Oczywiście nie.

Sprowadzanie wizyt i generowanie bezpośrednich dochodów ze sprzedaży nie musi być podstawowym celem kampanii internetowej. W przypadku produktów kupowanych spontanicznie, które nie są poszukiwane przez Internautów musimy skorzystać z form reklamy typu „push”, a budowa świadomości poprzez Internet także może pośrednio wpłynąć na wzrost sprzedaży. Ponadto istnieje zawsze ograniczenie ilości wizyt jakie możemy uzyskać dzięki promocji witryny w systemach wyszukujących. Wiąże się to z faktem , że dane słowa kluczowe są wyszukiwane w wyszukiwarkach określoną liczbę razy dziennie i nie zawsze jest to wystarczająca liczba, aby dotrzeć za pomocą tej metody do odpowiedniej liczby osób. Wówczas konieczne jest wykorzystanie innych form reklamy internetowej.Podobne posty:

• Reklama PPC
• Podstawy Search Engine Marketingu – szkolenie w Marketing Online
• Audyt SEO
• Wizerunek w wyszukiwarce
• Facebook Ads – Nowoczesna forma reklamy w serwisie social network

Nowy system wyszukiwania ma na celu spełnianie coraz to wyższych oczekiwań użytkowników związanych z szybkością, jakością, ilością i dokładnością wyników wyszukiwania. Stary system indeksowania posiada kilka warstw, gdzie niektóre z nich były o wiele szybciej aktualizowane niż inne. Każda  warstwa była aktualizowana z różną częstotliwością co kilka tygodni. Aby została odświeżona starsza warstwa indeksu musiała zostać uaktualniona cała sieć co oznaczało znaczne opóźnienia w dostarczaniu aktualnych informacji. Nowy silnik odświeża treści zamieszczone na witrynach nieco inaczej. W Google Caffeine aktualizacje sieci odbywają się w małych porcjach w sposób ciągły i w tym samym momencie na całym świecie. Oznacza to, że znajdujemy o wiele bardziej aktualne informacje niż kiedykolwiek bez względu na to kiedy i gdzie zostały opublikowane.

Bazy danych Caffeine zajmują ponad 100 milionów gigabajtów, a codziennie jest dodawanych setki a nawet tysiące gigabajtów nowych informacji. Według statystyk nowy system indeksuje nawet kilka tysięcy informacji na sekundę. Wiadomo, że projekt jest aktualnie tylko w wersji testowej i będzie w najbliższych miesiącach dopracowywany. Wszyscy, którzy chcą pomóc w rozwoju nowego silnika Google, mogą zrobić to poprzez stronę deweloperów.

Nowy silnik Google został przetestowana pod kątem następujących kategorii:

• Szybkość
• Dokładność
• Czas trwania wyszukiwania
• Ilości zwróconych linków

Szybkość nowej wersji przeglądarki została przetestowana za pomocą pięciu haseł o zróżnicowanym poziomie trudności i pochodzących z różnych dziedzin. Słowami które kolejno wybrano do testu były:

• Kot ( bardzo popularne )
• Doda ( popularne )
• Torrent ( popularne )
• PC world ( średnio popularne )
• Dezyksorybonukleina ( absolutnie nikiszowe )

Google Caffeine można powiedzieć działa błyskawicznie w porównaniu do poprzednika. Nowy silnik praktycznie zwiększa dwukrotnie szybkość wyszukiwania haseł w sieci. Patrząc na wyniki testu przedstawione w tabeli można zauważyć również, że ilość wyników wyszukiwania dla różnego rodzaju haseł jest większa niż w poprzedniej wersji Google. Należy też dodać, że Google Caffeine po pierwszym kliknięciu otrzymywało nieco gorsze wyniki od starszej wersji silnika Google. Po kolejnych kliknięciach Caffeine wyszukiwał jednak te same hasła zdecydowanie szybciej. Jedyną słabością Caffeine jest dodanie w wyszukiwanej frazie takich znaków jak myślniki, cudzysłowie, itp. W tym wypadku Google jest nadal szybsze od swojego następcy.

Co do dokładności oba silniki są porównywalne. Jednak Caffeine przywiązuje większą wagę do słów kluczowych, oznacza to, że zwraca więcej wyników pasujących dokładnie do wpisanej frazy. Pojawiają się inne zestawy wyników wyszukiwania, ale są one bardziej trafne niż poprzednio.

Dzięki Google Caffeine będziemy otrzymywali o wiele więcej informacji podczas wyszukiwania osób w sieci. Po wpisani hasła „Łukasz Bigo” na stronie  google.pl otrzymujemy wyniki wyszukiwania z takich serwisów społecznościowych jak: Twitter, Blip, GoldenLine, Facebook. Sandbox na pierwszej stronie wyświetlił  linki do profilów na Twiterze, Facebooku, Blipie i Naszej- Klasie. Największą różnicę można dostrzec natomiast w liczbie wyników wyszukiwania: 47,000 w normalnej wersji Google w stosunku do ponad 100 tysięcy w Google Caffeine.

Relacja między Google Caffeine, a spamen w teście została sprawdzona za pomocą nietypowego hasła „viagra” w wynikach wyszukiwania obu wersji silnika. Wybrano lek na impotencje, ponieważ z badań takich firm jak Panda Security, Symanteca i wielu innych firm zajmujących się bezpieczeństwem w sieci każdego roku wynika, że różnego rodzaju hasła , które są związane z seksem i przemysłem farmaceutycznym najczęściej występują w wiadomościach spamowych.

W starym silniku Google wprowadzenie hasła „viagra” do wyszukiwarki skutkowało tym, że w zasobach internetu użytkownik trafi na 8 sklepów oferujących lek w sprzedaży, link do Wikipedii oraz dwa materiały na dole strony. Caffeine prezentuje znacznie ciekawsze wyniki: otrzymujemy 7 linków prowadzących bezpośrednio do stron gdzie lek jest oferowany do sprzedaży, oprócz tego wyświetlony zostaje link do Wikipedii, oficjalnej strony viagra.com oraz artykułu na temat leku w serwisie drugs.com. Materiały wideo, pomimo, że są identyczne jak w pierwotnej wersji wyszukiwarki, wyświetlone zostają w górnej części strony z wynikami wyszukiwania.

Wyniki testu dotyczą wyszukiwania w google.pl. W google.com Sandbox nie daje zbyt dużej ochrony przed setkami reklam spamowych, które dalej dominują w wynikach wyszukiwania. Ciekawostką może być to, że po wpisaniu hasła „apteka” czy „bank”, nowy silnik Google wyświetla znacznie mniej wyników od poprzedniej wersji. Specjalista z amerykańskiego magazynu Computerworld Seth Weintraub sugeruje, że może być to efekt zastosowania lepszych filtrów eliminujących fałszywe strony internetowe.

Wiele czynników wskazuje na to, że nowa wersja silnika Google spowoduje spore poruszenie wśród specjalistów od pozycjonowania stron oraz marketingu w internecie. Już teraz wielu użytkowników zauważa, że nawet testowa wersja Caffeine zmienia pozycję różnego rodzaju witryn i blogów.

Podsumowując Google Caffeine jest bardzo ciekawym projektem, który może umocnić Google jako lidera wśród różnego rodzaju dostępnych wyszukiwarek. Po samej wersji testowej można zauważyć znaczną poprawę co do otrzymywanych wyników, a finalna wersja może być jeszcze lepsza.
źródło: IDG.plPodobne posty:

• Wizerunek w wyszukiwarce
• Wyszukiwanie lokalne
• SEO PR – co wyszukiwarka ma do piaru
• Nieetyczne Techniki Pozycjonowania
• Analityka internetowa – co to ?

Załóżmy, że jesteśmy sklepem internetowym sprzedającym gadżety i użytkownik, przechodzi do witryny, zagląda na podstronę reklamującą długopis z kamerą, dodaje je do koszyka, ale ostatecznie nie finalizuje zakupu. Co się stało po drodze, niestety nie wiadomo. Rozwiązaniem, które za kilka dni ponownie pozwoli dotrzeć do tej samej osoby jest przygotowanie kampanii remarketingowej. Dzięki remarketingowi, można umieścić reklamę na innej stronie, którą ten sam użytkownik ogląda i wtedy istnieje szansa na ponowne zainteresowanie wcześniej widzianym towarem.

Korzystając z kampanii remarketingowej otrzymujemy możliwość ponownego dotarcia do użytkownika. Namierzenie tej samej osoby odbywa się poprzez instalację cookie na komputerach użytkowników. Na podstawie tych cookie serwuje się użytkownikom reklamy w sieci partnerskiej. Długość życia cookie jest definiowalna ale nie może przekroczyć 540 dni.

Dzięki definiowanym tagom, umieszczanym na witrynie, użytkownik odwiedzający tę stronę otrzymuje swój identyfikator. Po opuszczeniu tej strony i przejściu na inne, użytkownikowi będą się wyświetlały reklamy w sieci partnerskiej związane z wcześniej oglądaną witryną. Co prawda, dla użytkownika może się to wydawać dziwne, iż cały czas widzi tę samą reklamę lub widzi reklamy niedopasowane do treści strony, którą właśnie przegląda. Na przykład przeglądając stronę związaną z odzieżą, która znajduje się w sieci partnerskiej, zauważa reklamy Google, a w nich reklamę związaną z tanimi przelotami. Dzięki remarketingowi i nowej funkcji w Adwords można jeszcze raz dojść do użytkownika, który już odwiedził stronę w sieci.

Rozpoczęcia korzystania z funkcji remarketingu, polega na przejściu do zakładki zakładki ODBIORCY w części KAMPANIE. Znajdując się w zakładce, uruchomić należy przycisk „+ Dodaj odbiorców”.

Po wybraniu tej opcji, pojawi się ekran na którym można wybrać kampanie i grupy reklam. W tym przypadku jest to kampania „Witryna1” grupa reklam „Ogólna”.

Po wybraniu kampanii i grupy reklam, należy przejść niżej do części „Dodaj Odbiorców” gdzie wybiera się listy remarketingowe i w dolnej części trzeba kliknąć „Tworzenie listy i zarządzanie nimi”.

Po kliknięciu załaduje się nowe pole „Odbiorcy”, gdzie należy wybrać „Nowi Odbiorcy” i dalej „Lista remarketingowa”.

Dalej pojawia się panel gdzie tworzy się nową listę remarketingową. Należy ustawić nazwę, krótki opis i czas trwania cookie czyli długość okresu członkostwa. Następnie gdy są utworzone kody konwersji, trzeba wybrać jedną z opcji. W pokazanym przykładzie kod nosi nazwę „Kupił”. W innym przypadku gdy nie ma możliwości wyboru z listy, należy wybrać „Utwórz nowy Tag marketingowy”.

Po skonfigurowaniu listy remarketingowej i zapisaniu zmian system sam wraca do początku zakładki „Odbiorcy” gdzie pokazuje widoczną nową listę i można ją przypisać do danej kampanii i grupy reklamowej. Gdy system powróci do głównej zakładki „Odbiorcy” na ekranie ukazuje kod, który trzeba wkleić do kodu strony internetowej, w miejscu gdzie wystąpiło możliwe przerwanie ścieżki zakupowej.

Istotnymi wymaganiami do uruchomienia kampanii remarketingowej jest uzbieranie minim 500 użytkowników na liście. Czas życia ciasteczka (cookie) powinien być dostosowany do długości ścieżki zakupowej (funnels). Tworząc listę remarketingową, można wykorzystać różne kombinacje tagów. Można utworzyć kilka grup odbiorców, zależnie od tego, co zrobili w witrynie, np:

• użytkownicy, którzy nie dokonali konwersji,
• użytkownicy, którzy dokonali konwersji,
• użytkownicy, którzy porzucili koszyk zakupowy w określonym miejscu,
• wszyscy użytkownicy,

Przy tworzeniu kampanii remarketingowej nie wybiera się sieci ani słów kluczowych, natomiast warto pamiętać o rotacji reklam. Nie zamęczajmy naszych klientów, jedną i tą samą reklamą, ponieważ efekt może odwrotny do zamierzonego. Warto również pamiętać o cappingu, czyli ograniczeniu liczby wyświetleń na jednego użytkownika (ustawiane na poziomie kampanii).

Narzędzie remarketingu ma kilka innych zastosowań oprócz dotarcia do osób, które znalazły się na ścieżce zakupowej, ale ja porzuciły. Bardzo dobrze nadaję się do zachęcania klientów do ponownych zakupów i informowania o najnowszych ofertach. W trakcie odwiedzin sklepu internetowego można otagować internautów, którzy zakupili odtwarzacz BluRay, a następnie wyświetlać im reklamy z najnowszymi filmami na tym nośniku. Dzięki połączeniu remarketingu z reklamą kierowaną lokalnie, producent samochodów może wyświetlać reklamy lokalnego, autoryzowanego dealera.

To łatwe i przyjemne narzędzie Adwords. Proste w użyciu i skonfigurowaniu jednak trzeba pamiętać, aby rozpocząć z nim pracę, stronę z kodem remarketingowym musi odwiedzić 500 osób, dopiero później można przygotować listy remarketingowe na bazie których zostanie utworzona nowa kampania.Podobne posty:

• Remarketing w AdWords – wróć z ofertą do klienta
• Optymalizacja konwersji czyli jak zwiększyć zyski bez ponoszenia dodatkowych kosztów
• Kampanie reklamowe w wyszukiwarkach. Zaawansowane kampanie SEM/PPC
• Linki sponsorowane
• Recenzja szkolenia Facebook Marketing na DVD

Konkurs organizowany przez przyjaciół z forum specjalizującego się w zagadnieniach optymalizacji i wyszukiwarek. Zwycięzce konkursu poznamy w dniu 4 kwietnia, gdzie wyniki będą sprawdzane dla polskiej wyszukiwarki. Do wygrania tylko jedna nagroda, bo i zwycięzca może być tylko jeden.

Do tej pory w Polsce odbyły się trzy większe konkursy z zakresu widoczności w wyszukiwarce. W roku 2005 promowanym zagadnieniem było „msnbetter thangoogle”. Jak wiemy, sformułowanie dosyć przewrotne, ponieważ msn w polskich warunkach już nie istnieje.

Drugi konkurs był w roku 2008 z hasłem „ręceprecz odtybetu”. W ówczesnym okresie, rząd chiński bardzo represjonował Tybet, toteż przy okazji konkursu zwrócono uwagę na problem ogólnoświatowy.

W trzecim konkursie, wykorzystano sformułowanie już istniejące, bowiem chodziło o „atrakcje turystyczne w Pieninach”. Do dziś biedni są Ci, którzy szukają rzeczywistych kwater i miejsc do zwiedzania w Pieninach. W każdym z konkursów fundowano nagrody za pierwsze trzy miejsca. W tym jest inaczej. Wygrywający w konkursie wpolscemamymocneseo otrzymuje iPada, ale tylko jest ta jedna nagroda.

Ta strona nie jest stworzona z myślą o wygraniu w konkursie, ponieważ nie spełnia wymagań odnośnie zarejestrowania domeny. Tutaj pojawi się tylko wskazówko, do kogoś kto ma szansę wygrać i udowodnić, że jest najlepszy.Podobne posty:

• Szkolenie z pozycjonowania
• Spam oferty pozycjonowania z (nie)korzystnym modelem rozliczania w branży jubilerskiej
• Facebook Ads – Nowoczesna forma reklamy w serwisie social network
• Recenzja szkolenia Facebook Marketing na DVD
• Audyt SEO

Wikipedia wymienia następujące przykłady które w zły sposób próbują znaleźć się na pierwszej stronie wyszukiwania:

• Duże nagromadzenie słów kluczowych (ang. keyword stuffing)

Niemieckie BMW wykorzystała swoje strony, by podbić swoją pozycję w wyszukiwarkach.

Polega to na tym że autor atrykułu zamieszcza w nim dużą liczbę słów kluczowych, czasami nawet znacznie przekraczającą liczbę słów w samym artykule!

Za przykład Black SEO możemy wziąć stronę BMW która w 2005 wykorzystała keyword stuffing po to by mieć wyższy ranking w wyszukiwarce Google. kiedy wszystko wyszło na jaw Firma BMW przeprosiła za swój czyn.

Dużą rzadkością (ale także metodą) jest używanie słów totalnie nie związanych z treścią strony, ale często wyszukiwanych (np. słowo “sex”). Dzięki temu zabiegowi strona ma szanse pojawić sie częściej w wynikach wyszukiwania.

• Słowa kluczowe niezgodne z treścią

Słowa zawarte w META KEYWORDS artykułu muszą zgadzać się z treścią strony, nie mogą być wzięte z powietrza

• Ukrywanie słów kluczowych, np. użycie tekstu w kolorze tła, umieszczenie na niewidocznym elemencie lub w miejscu zwykle nie oglądanym przez użytkownika.

Najpowszechniejsza z metod pozycjonowania stron jest ukrywanie tekstu przy pomocy zmiany koloru czcionki do koloru tła strony.
Przykład poniżej( jeżeli klikniesz Ctrl-A możesz zobaczyć w jak najprostszy sposób strony chcą być wyżej w wyszukiwarkach) :

Nieetyczne techniki pozycjonowania, nieetyczne, techniki, pozycjonowanie, black seo, black, seo, white seo, Google, bing, page ran

Kolejnym z przykładów black SEO to chowanie słów kluczowych przy pomocy CSS i “z-index”’u tak, aby znalazły się one za zdjęciem. W ten sposób użytkownik nie jest w stanie zauważyć że natrafił na stronę która gra nie fair play na rynku wyszukiwarek.
Innym ze sposobów jest wykorzystanie w html-u tagu <noscript>. Wyszukiwarki które automatycznie nie indeksują skryptów mają (zamiast poprawnej wartości skryptu) wyświetlane treść zawartą w znacznikach noscript.

• Cloaking (ang. cloak – płaszcz) – serwowanie robotom wyszukiwarek (rozpoznawanych np. po adresach lub tzw. User-agent) specjalnie spreparowanej wersji strony.

Cloaking działa w następujący sposób:

1. Robot wyszukiwarki wchodzi na stronę,
2. Strona zauważa że jest to robot wyszukiwarki (po adresie ip lub po tzw. User-agent ),
3. Zamiast poprawnej witryny z artykułem przesyła ona spreparowana stronę – specjalnie przeznaczoną dla wyszukiwarek.

• Inną odmianą cloakingu jest Doorway Page.

Inaczej jest to strona internetowa utworzona dla podbicia rankingu w wyszukiwarkach internetowych za pomocą pewnych popularnych fraz, jednak przekierowująca do innego miejsca.

• Link farming

Jest to duża grupa stron internetowych zawierających skierowane do siebie wzajemnie i do wybranej strony odsyłacze internetowe. Tego rodzaju kompleksy stron są zazwyczaj tworzone w sposób zautomatyzowany, a nie ręczny.Podobne posty:

• Narzędzia SEO
• Audyt SEO
• Seo Copywriting – Jak efektywnie pisać teksty na stronie WWW
• Link building
• Szkolenie z pozycjonowania